Un outil de search listening conçu pour les équipes chargées des relations publiques.
Il compile, suit et vous alerte sur les questions les plus pertinentes posées sur Google.
Le search listening permet de comprendre ce que les gens pensent des marques et des marchés, et les questions qu'ils se posent. C'est un puissant outil de relations publiques qui permet d'élaborer une stratégie de communication, un plan de contenu et un style rédactionnel.
Stephen Waddington,
Directeur associé, Wadds Inc. et professeur invité, Université de Newcastle.
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Google recense 3 milliards de recherches chaque jour, dont 20 % n'ont jamais été faites auparavant. Elles représentent une ligne directe vers les pensées de vos clients...
Source: internetlivestats.com
Chaque mois, plus de 20 000 entreprises obtiennent des résultats jamais atteints grâce à AnswerThePublic
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Comment les équipes de Relations Publiques utilisent l'écoute des recherches…
Impact publicitaire
Les alertes de search listening vous aideront à mesurer l'impact de votre travail. Suivez le produit que vous proposez et observez l'évolution du comportement de recherche au fil du temps, à mesure que vous avancez.
Suivi et réaction
Aujourd'hui plus que jamais, il faut être prêt à réagir aux questions toujours changeantes du public sur votre marque, votre produit ou votre service. Suivez l'opinion publique sur les événements importants pour votre entreprise grâce à une mise à jour automatique par e-mail des questions pertinentes, de façon à pouvoir y réagir.
Analyse de la concurrence
Configurez des alertes Search Listening pour surveiller votre propre marque, ainsi que vos concurrents, et gardez un œil sur ce qui se passe ailleurs.
Gestion de la réputation
Une fois une alerte configurée, vous serez informé de toute nouvelle recherche sur vous, votre marque, votre entreprise... ou même un produit. Vous pourrez ainsi réagir à tout changement, qu'il soit négatif ou positif. Ce serait dommage de s'en priver.
Prévention des crises
Suivre le nom de votre marque ou de votre produit vous permet de savoir comment le public vous recherche et d'être alerté lorsque les recherches augmentent sur un sujet ou une question particulière, afin de pouvoir agir à temps.
Nous utilisons AnswerThePublic pour offrir plus de perspicacité, de validation et de créativité à nos stratégies numériques de relations publiques et de contenu, ainsi qu'à nos présentations et propositions. L'outil révèle des aspects riches, plus confidentiels et parfois surprenants des demandes de recherche que nous n'aurions jamais soupçonnés autrement. Il a augmenté le potentiel de recherche du site et du contenu de nos clients grâce à la recherche organique.”
Sarah Evans,
Senior Digital Strategist pour BOTTLE PR
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Le search listening permet de comprendre ce que pense réellement le public.
Exploitez la source de renseignements ultime– les données de recherche – pour découvrir les points de vue objectifs de millions de personnes.
Découvrez ce que les gens pensent vraiment, pas ce qu'ils disent penser
Ces informations sont honnêtes et sans filtre, ce qui les rend inestimables, surtout quand il s'agit de prendre des décisions importantes que le public attend réellement.
Réduisez les risques de données erronées
Le search listening est moins soumis aux réponses peu fiables, qui peuvent être fournies lors des enquêtes, ou à la volonté de projeter une certaine image plutôt que la réalité, un risque que présentent les données sociales.
C'est la façon dont vous surveillez ce que les gens veulent qui vous démarquera de vos concurrents.
Imaginez tout ce que vous manquez sans cela. Le search listening permet de comprendre les besoins des consommateurs, en temps réel.
“Les recherches Google constituent le jeu de données le plus important jamais collecté sur la psyché humaine”
Seth Stephens-Davidowitz, Ancien data scientist de Google et auteur du livre “Everybody Lies”